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Tipi di dati raccolti
Raccogliamo dati necessari per fornire i nostri servizi, gestire conti e transazioni, e migliorare l’esperienza utente. Le categorie principali includono dati personali, dati tecnici e dati transazionali.
Dati personali
Possono essere raccolti nome, indirizzo e-mail, data di nascita, indirizzo di residenza, documenti per la verifica dell’identità e informazioni di contatto. Questi dati sono utilizzati per la registrazione, la verifica dell’account e la prevenzione delle frodi.
Dati tecnici
Raccogliamo informazioni sul dispositivo e sulla connessione, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di log e preferenze di lingua. Questi dati ci aiutano a mantenere la sicurezza e a ottimizzare il sito per accesso da mobile e desktop.
Dati transazionali
Conserviamo informazioni relative a depositi, prelievi, cronologia delle scommesse e attività sul conto. I dati transazionali sono necessari per eseguire pagamenti, gestire reclami e adempiere agli obblighi contrattuali.
Utilizzo delle informazioni
Usiamo i dati per: gestire il conto utente, eseguire pagamenti, prevenire attività illecite, fornire assistenza clienti, inviare comunicazioni operative e, previo consenso, condividere offerte promozionali. I dati possono essere aggregati per analisi statistiche e miglioramento dei servizi.
Protezione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Tra le pratiche vi sono l’accesso limitato al personale autorizzato, la cifratura delle comunicazioni sensibili e procedure per la gestione degli incidenti.
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Diritti dell’utente
Gli utenti possono esercitare diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei dati. Per esercitare tali diritti è possibile contattarci usando i riferimenti indicati nella sezione successiva.
Accesso, correzione e cancellazione dei dati
Per richiedere accesso, aggiornamento o cancellazione dei propri dati contattare [email protected]. Potremmo richiedere documenti per verificare l’identità prima di procedere con la richiesta, al fine di proteggere il conto dell’utente.
Condivisione delle informazioni e terze parti
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Aggiornamenti dell’informativa
La presente informativa può essere aggiornata. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa informativa per verificare eventuali variazioni.